尊敬的用户您好：
家电维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！天全天候、为您服务。
随着用户的增加：空调的维护量也会增加；热线很容易忙；请多拨几次；请理解：全天为您服。
伊莱克斯空调售后维修及电话|全国统一热线受理客服中心
伊莱克斯空调故障
室内噪音大于设计要求：故障与方案
风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
空调感温电路发作毛病：
检修办法：热敏电阻是一个负温度系数的电阻，温度越低、电阻越大;
在度时阻值约为-KΩ左右。可用万用表欧姆丈量，电阻值为很小或无穷大，阐明热敏电阻损坏要更换。
空调复位电路：
检修办法：复位电压是延迟上升的电压，可用万用表直流电压调查。
假如调查不清楚，再用示波器检测。检测时看到一条基线在浮动，然后变为高电平，以上就是复位电压的发动进程。假如基线无浮动，阐明复位电路有毛病。
空调遥控接收电路：
检修办法：通电开机，用万用表直流挡丈量信号端对地电压及接收头供电端，正常值应为供电极+伏电压，信号极电压为+.伏。常见毛病有电容击穿或接收头损坏。
排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。
解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水。
空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
空调漏电：
空调器外壳带电；电源线绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电；感应带电。
空调不制冷(热)：
氟利昂不够；供电的电压不够；空调的功率不够以致于不制冷(热)；
外界环境温度过高导致空调不制冷(热)；空调长时间不清洗保养；室外机与室内机之间的铜管过长。
伊莱克斯空调售后维修及电话|全国统一热线受理客服中心
售后维修服务承诺：
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我公司维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修
伊莱克斯空调售后维修及电话|全国统一热线受理客服中心报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
