故障咨询：--
服务项目：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机
常见故障维修：热水器不点火、打不着火、中途熄火、点火爆燃、不出热水、出水量变小、漏水、滴水、噪音大、异响、没有热水、无法调节水温、忽冷忽热、水温偏高偏低、故障代码显示停机等故障。
.上门服务时间(周一至周日:-:)；
.客户报修后，会尽快与您联系，确认上门时间；
.按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，在客户同意的前提下维修；
.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修(保修期限已开单据为准)；
.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责免费上门返修或协商退款；
.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与非我公司的维修私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障)；
服务承诺：按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修进行监督)；
特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。
热水器小时售后服务热线丨全国报修号码已更新(
检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，后才考虑换打火器。如果水压正常如果是燃烧一瞬就灭。着重检查打火供电回路是否正常有可能是热水龙头或淋浴器脏堵但热水龙头或淋浴器水压异常一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，后才考虑换打火器。清理一下恢复正常水压即可。气压是否正常。没有打火声后才考虑换打火器查电磁阀拉杆是否阻力大说明电路供电通畅有打火声然后以是否打火作为判断的关键点小结燃气热水器常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。
检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器，热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器，加热管方向安装相反，使水温过高，需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下。超温保护器质量问题。失效误动作。
北京热水器售后服务热线丨全国报修号码已更新(报修电话：010-65407889。 
