相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。
服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修
服务网点遍布昌平阳坊
客户：为客户提供高质量和*价值的专业化产品和服务，以真诚和实力赢得客户的理解、尊重和支持。
员工：信任员工的努力和奉献，承认员工的成就并提供相应回报，为员工创造良好的工作环境和发展前景。
市场：为客户降低采购成本和风险，为客户投资提供切实保障。
发展：追求永续发展的目标，并把它建立在客户满意的基础上。
我们的服务理念：
、价格低、服务好，郑重承诺：修不好不收任何费用。
、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。
、我们始终如一的：服务好，质量好，优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为你满意，我们尽心竭力
西门子冰箱客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公
司专业维修员为您提供服务。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务:剩下的事情由们来做，
、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
、西门子冰箱会就安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”
、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、西门子冰箱服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，西门子冰箱会安排客服人员定期回访！
【服务网点】：八里桥、昌平南口、昌平天通苑、北京东四、北京地安门、中仓、北京豆各庄、重庆、北京南磨房、北京柳芳、北京建国门、昌平东小口、北京红庙、大兴西红门、北京什刹海、北京百万庄、广宁、北京小关、大兴庞各庄、门头沟、门头沟、顺义裕龙、北京常营、北京三元桥、海淀区交通大学、北京广渠门、海淀区双榆树、海淀区公主坟、海淀区五道口、海淀区上地、北京北苑、衙门口、北京东四、昌平沙河、北京东四、海淀区万柳，顺义杨镇，海淀区万柳，余姚，慈溪，潭柘寺、北京东单、北京西单、八角、海淀区魏公村、北京东华门、海淀区肖家河、北京等
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